پارس وی‌پی‌ان متعهد می‌شود در قبال دریافت هزینه، سرویس‌های با کیفیت و بدون مشکل به کاربران خود ارائه دهد.
کلیه سرویس‌ها تست و بررسی شده‌اند و بر روی اینترنت‌های مختلف متصل می‌شوند. در صورتیکه یک کاربر خاص امکان اتصال نداشته باشد باید از سایر روش‌های جایگزین که در سایت اعلام شده، استفاده نماید. حداقل یکی از روش‌های فوق بر روی اینترنت کاربر متصل خواهد شد.
مدت زمان لغو و عودت وجه سفارشات حداکثر 48 ساعت بعد از ثبت سفارش است. پس از ارسال درخواست لغو سرویس، کارمزدهای درگاه پرداخت کسر می‌گردد و مابقی هزینه به حساب کاربر عودت داده خواهد شد.
استفاده از خدمات ارائه شده توسط پارس وی‌پی‌ان، به منزله مطالعه كامل و دقیق "شرایط و ضوابط" و مورد قبول بودن تمامی موارد فوق از سوی شما خواهد بود